在调查一名教师的神秘死亡时，一名灰熊侦探被卷入高风险虚拟现实游戏的世界。
赵乔一（吴倩 饰）和言默（张雨剑 饰）是高中同桌，他们一个性格大大咧咧迷迷糊糊，另一个则是学校里有名的冷血学霸。就是这样两个性格大相径庭的人，暧昧的情愫在他们之间渐渐的产生了。临近毕业时，言默邀请赵乔一和他一同前往国外深造，却被后者拒绝了。之后，虽然两人相隔千山万水，但是两人的缘分却并没有被冲淡。在大学里，赵乔一度过了平平凡凡的四年，唯一与日俱增的，是她对言默的思念。毕业后，赵乔一一狠心，决定抛弃一切，来到言默所在的城市白手起家。柴米油盐的生活让赵乔一和言默之间常常产生矛盾，外界的阻挠和意外的发生也让他们的恋情险象环生。
月野兔（沢井美优 饰）是一位个性活泼开朗，热情善良，内心里充满了正义感的初中生。一次偶然中，她遇见了一只名叫露娜的黑猫，让月野兔感到不可思议的时，露娜竟然会说人类的语言。露娜告诉月野兔，她的真实身份是拥有强大力量的水手月亮。
秦赞、司空鸣等人是沙利尔精心挑选的“萌面先生”，他们不老不死，专门收集非正常死亡者的剩余时间。向灵儿作为一个时刻游走在死亡边缘的女生，意外闯入他们的生活，并将彼此的命运紧密联系在一起。他们一起经历了无数次生离死别，也从中收获了爱情、友情和亲情，温暖治愈了彼此。但看似正常的生活却有着一场盛大的阴谋，原来一切意外死亡都是沙利尔造成的，他们知道真相后，毅然决然选择守护人类，与沙利尔决一死战。
高朗是龙城集团老板，无意中看见一位外卖员被女朋友讥讽没钱没能力，为了测试自己的女朋友，决定和他互换一天的身份。来到家宴的高朗因为穿着外卖的衣服，被女友姗姗的家人无情嘲讽，最后当高朗恢复自己的真实身份时，所有人懊悔无比。
《特别使命》是一部描写高智商犯罪的电视剧，该剧有别于其他涉案剧。近年来电视银屏所播出的涉案剧都是以刑事案件为主，例如《重案六组》、《案发现场》等等；然而《特别使命》是围绕“税”这个社会焦点话题来描写的，这无疑是众多涉案影视作品中的一个新的亮点。
